Preguntas Frecuentes

Sobre PerrosBox

Productos

Nuestras cajas se componen de 5-6 artículos Premium de primeras marcas.

PerrosBox

PerrosBox es la combinación de amor y pasión por los perros y que mejor forma de hacerlo que dándoles todos los meses regalos con lo que más les gusta.

Envios

Envío de Cajas

Hacemos dos envios de cajas mensuales.Si compras tu caja del día 1 al día 15 del mes tu caja será enviada el día 16.

Si compras tu caja del día 16 al último día del mes tu caja saldrá el día 1 del mes siguiente.

Seguimiento de Envios

Se notificara la salida de los envios así como el número de seguimiento para que podáis ver el proceso en el que se encuentra. Podéis hacer cualquier consulta a guau@perrosbox.com

Donde Enviamos

Enviamos a toda la Península y Baleares (incremento de 2,35 € sobre el precio del envío). Para envíos a Canarias comunicarse via email a guau@perrosbox.com

Transporte

Trabajamos con las principales agencias de transporte del país.

Suscripciones

Como Suscribirse

SUSCRIBIRSE A PERROSBOX ES FACILISIMO.SELECCIONA EL PLAN QUE MAS TE CONVENGA, HABLANOS DE TU MASCOTA, RELLENA TUS DATOS Y LISTO YA SOLO QUEDA RECIBIR TU CAJA DE PERROSBOX.

Precios de las Suscripciones

TENEMOS VARIOS TIPOS DE SUSCRIPCIONES:
MENSUAL : 29.99 EUROS
TRIMESTRAL:  80.97 EUROS (26.99 EUROS/MES )
SEMESTRAL: 149.94 EUROS (24.99/MES)
ANUAL: 263.88 EUROS (21.99/MES)

Cancelaciones

Como cancelar una suscripción

EN PERROSBOX NO HAY PERMANENCIA, ES DECIR, SI QUIERES CANCELAR TU SUSCRIPCION EN CUALQUIER MOMENTO SE TE REEMBOLSARA EL IMPORTE CORRESPONDIENTE AL TIEMPO QUE QUEDE PARA FINALIZAR LA SUSCRIPCION. POR EJEMPLO, SI TIENES UNA SUSCRIPCION DE 6 MESES Y AL 3 MES DECIDES CANCELAR TU SUSCRIPCION SE DEVOLVERA EL IMPORTE CORRESPONDIENTE A LOS 3 MESES QUE NO HAS USADO TU SUSCRIPCION. DEBES CANCELAR ENVIANDO UN EMAIL A guau@perrosbox.com CON POR LO MENOS 15 DE ANTELACIÓN A TU SIGUIENTE ENTREGA.

Pagos

Forma de Pago

LAS SUSCRIPCIONES SE COBRARAN EN UN UNICO PAGO TOTAL POR LA CANTIDAD QUE CORRESPONDA SEGÚN LA SUSCRIPCION ADQUIRIDA. EN EL CASO DE PAGO POR TRANSFERENCIA BANCARIA SE INFORMARÁ DEL PAGO RECIBIDO Y SE PROCEDERÁ A LA ENTREGA.

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Cajas

Son para perros de todas las edades?

POR SUPUESTO, EN EL MOMENTO QUE ADQUIERAS TU CAJA RELLENAS UN CUESTIONARIO HABLANDONOS DE TU PERR@. ADEMAS DE SU NOMBRE, GUSTOS, SEXO, PREFERENCIAS TAMBIEN NOS INDICARAS SU FECHA DE NACIMIENTO O ADOPCION ASI PREPARAREMOS TU CAJA PERSONALIZADA.

Y si tengo varios perr@s, hay caja para ell@s?

SI CLARO! ELIGE NUESTRA MIXBOX, HABLANOS DE TUS PERR@S, RELLENA EL CUESTIONARIO SOBRE ELLOS Y RECIBIRAS TU CAJA PERROSBOX CON ARTICULOS PREMIUM PARA TODOS ELLOS.